Hemligheter hantera människor

 Margarita, författaren Justlady.      
Hemligheter hantera människor
 Varje chef vill få mest nytta av det arbete som hans företag, organisationer. Men inte alla är framgångsrika på det. Vilka är de viktigaste hemligheter starkt ledarskap?  

Vill ha bra relationer med underordnade - följande välkända regeln: behandla andra som vi vill att de ska behandla dig. Om chefen kommer att positionera sig som en partner snarare än som en boss, tillägger det verkligen trovärdighet till det.

Obs: ordnade respekterad ledare som känner till alla detaljer i sina kollektiva aktiviteter. Det vill säga, kompetens huvudet, desto större är dess trovärdighet.

Glöm inte att skapa en behaglig arbetsmiljö för alla medlemmar i teamet - detta är en av de viktigaste förutsättningarna för förtroendet för ledarskapet.

Ibland är det nödvändigt att informera chefen för laget är inte mycket trevlig information. Om du gör det öppet, inte dölja sina avsikter, och din ton kommer då vara vänlig, det säkerligen mildra de negativa intryck av vad som sades. Men om någon börjar när du kraftigt invända, sedan gå till tvisten är inte nödvändigt - det är nödvändigt att lyssna och oppositions sinnade kolleger.

Låt inte ett lag av så kallad mobbning - enligt denna knepigt ord innebär elementära "Nollning." Det finns kategorier av arbetstagare som är särskilt utsatta för mobbning - en nybörjare, pensionärer, anställda som nyligen har tagits upp i tjänsten, samt anställda, en kraftig minskning av tjänsten, samt de som har en högre utbildning eller kompetens än andra. Alla av dem bör stödjas och övervakas noggrant så att de inte utsätts för otillbörliga angrepp.

I varje lag finns det mycket "svåra" anställda. Detta är människor som alltid och alla missnöjda, kan de bokstavligen skapa en skandal ur det blå. Ge dem så mycket uppmärksamhet, försök att etablera en förtroendefull relation med dem, försök att kanalisera sin energi i rätt riktning.

Det händer att det finns konflikter mellan de anställda på grundval av personliga fientliga relationer. Chefen måste så långt som möjligt för att organisera arbetet i de stridande parterna, så att åtminstone för den tid de inte överlappar i utförandet av dagliga, till exempel, samma jobb.

En annan "järn" regeln: aldrig skälla anställd framför andra medarbetare, försöka göra det ensam.

Kom ihåg, en av de viktigaste egenskaperna hos en skicklig manager - vanlig hövlighet.

Tags: ledning, folk, attityd, chef för den hemliga, mobbing