Tjänsten som sekreterare eller kontorsadministratör kan vara det första steget på vägen till höjderna av en karriär, så du måste ta hand om en bra start. Ju bättre du kommer att utföra sina uppgifter, desto mer sannolikt är det att din karriär kommer att vara framgångsrik och snabb. Gradvis befästs, visar initiativ och göra förnuftiga förslag - dina ansträngningar och engagemang i den gemensamma saken kommer säkert att präglas av ledarskap.
Kontorschef först att hälsa besökarna, betraktas därför företaget, dess visitkort. Det första intrycket var positivt, administratören måste endear gäster - nämligen att vara artig, korrekt och omtänksam, alltid vänligt leende och observera befäls. Klänning bör uteslutande vara i företag stil, det samma gäller för hår och makeup.
Av kompetens viktigt att kunna hantera kontorsutrustning - ta emot och överföra samtal, arbeta med fax, kopiator, skrivare, etc. Datorkunskap och vid behov behärskning av specialiserade program anses också en grundläggande förutsättning för sekreteraren Office. Office Manager har inte råd att vara sent - det ska komma lite tidigare för att ha tid att förbereda den information som behövs för ankomsten av chefen, och säkerställa en väl fungerande kontor. Inga konflikter med kunder, kollegor eller ledarskap - administratören måste hålla en låg profil, alltid artig och lösa tvister på ett konstruktivt sätt.
Jobb Operations management svårt och känslomässigt svårt - under dagen du måste göra hundratals samtal, hälsar kunder, lösa aktuella problem. Allt detta kräver yttersta koncentration, förmågan att rangordna fallet på hur brådskande och vikten av att fokusera på kärnuppgifter.