Att du har omräknats, skriv till förvaltningsbolaget eller resursorganisation med vilken du har tecknat ett avtal om leverans av offentliga tjänster direkt. Du måste inkludera en uppsättning dokument som bekräftar din frånvaro i mer än 5 dagar. För att göra detta måste du senast en månad efter återvänder till lägenheten. När alla nödvändiga handlingar kommer att ges till dig, är företaget skyldigt att omräkning i 5 dagar.
Handlingar som styrker frånvaron av hyresgästen, kan vara en kopia av resedokument, sjukfrånvaro, hälsa tillåter, resebiljetter, som innehåller namnet. Bekräftelse kan anses räkningen för hotellboende eller på andra tillfälliga uppehållstillstånd, intyg om tillfällig registrering i en annan bostad eller ett intyg från en organisation som du har tecknat ett kontrakt för att skydda egendom.
De som reser utomlands kan ge förvaltningsbolaget ett intyg från konsulatet eller representant för den ryska federationen i värdlandet, en bestyrkt kopia av ditt pass stämplat med en gränsövergång. För att tillfälligt frånvarande barn kräver ett intyg från sommarläger, internatskola eller annan plats dygnet runt vistelsen. Observera att intyget skall ange de exakta datumen, namn på månader beteckning endast tillåts inte.